En enero de 2023, Nubank anunció una inversión de más de 470 millones de dólares para expandir sus oficinas en Buenos Aires, Argentina, y Washington, Estados Unidos. Esta iniciativa marca un movimiento estratégico, que busca solidificar la presencia de la fintech en mercados distintos, incluso después del cierre de operaciones en Argentina en 2019, motivado por la crisis económica que se intensificó tras las elecciones primarias en ese país.
El CEO de Nubank, David Vélez, confirmó que Argentina continúa siendo un mercado de interés para la empresa, a pesar de no haber planes inmediatos para reactivar la aplicación en el país. Según Vélez, el mercado argentino presenta atractivo, pero actualmente la prioridad está enfocada en países con entornos macroeconómicos más estables, como Brasil, México y Colombia, donde la fintech observa potencial de crecimiento expresivo.
Además, la entrada en el mercado norteamericano ocurrió tras que Nubank obtuviera la licencia bancaria necesaria para operar en Estados Unidos, un país considerado por Vélez como el de mayor estabilidad política y económica. Esta decisión fue facilitada por cambios en la regulación financiera promovidos durante la administración del presidente Donald Trump, que hicieron el ambiente regulatorio más accesible para empresas extranjeras del sector financiero.
La operación de Nubank actualmente abarca Brasil, México, Colombia y Estados Unidos, con procesos regulatorios diferentes en cada lugar. Mientras que en Colombia la fintech enfrenta obstáculos relacionados con la obtención de la licencia de financiamiento comercial, el nivel regulatorio más estricto en los países europeos, según lo señalado por Vélez, aleja a la empresa de planes de expansión inmediata en el continente europeo. De esta forma, América Latina continúa siendo el foco estratégico para la fintech.
Otro punto destacado por el CEO es que el PIB de las comunidades hispánicas en Estados Unidos supera el desempeño económico de Brasil. Esta información resalta el potencial que la fintech ve en la población latina dentro del mercado americano. En términos generales, el mercado financiero de Estados Unidos, que representa la mitad del sistema global, es valorado por Vélez como el más seguro y prometedor para la expansión, especialmente por contar con una moneda fuerte y condiciones regulatorias favorables.
En relación con la trayectoria en Argentina, Nubank había iniciado operaciones en junio de 2019, cuando abrió una oficina en Buenos Aires y nombró a Rafael Soto como gerente general. Sin embargo, poco tiempo después, la inestabilidad económica local y barreras regulatorias llevaron a la decisión de cerrar la oficina, posponiendo el relanzamiento en el país y dirigiendo el enfoque a Colombia y otros mercados con perspectivas más claras.
Según Vélez, la elección de los mercados para operar se fundamenta en un examen riguroso de la estabilidad y las oportunidades de crecimiento. América Latina enfrenta un sector bancario tradicionalmente cerrado, lo que hace que la expansión de Nubank sea un desafío, pero también una oportunidad a medio y largo plazo. Finalmente, economías como la brasileña, mexicana y colombiana continúan siendo puntos centrales en la estrategia de crecimiento de la empresa, mientras el regreso a Argentina permanece condicionado a la mejora de las condiciones locales.
La conclusión del proceso aún depende de la adaptación a la regulación específica de cada país, con la fintech manteniendo el control estratégico sobre dónde abrir oficinas y operar. Las negociaciones y evaluaciones continúan, especialmente para viabilizar el retorno al mercado argentino, así como para consolidar las ganancias en Estados Unidos, Brasil, México y Colombia.