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Nubank informa mudanças no atendimento durante feriado da Paixão de Cristo

Nubank alerta clientes sobre suspensão temporária de transferências e compensações financeiras no feriado religioso.
Nubank informa mudanças no atendimento durante feriado da Paixão de Cristo
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Entre os dias 3 e 6 de abril, as operações de Transferência Eletrônica Disponível (TED) e as compensações bancárias estarão suspensas em todo o Brasil devido ao feriado da Paixão de Cristo. Essa pausa segue o calendário oficial do sistema financeiro brasileiro, regulado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), e impacta diretamente as transações que dependem da compensação bancária nacional.

Por outro lado, o Pix, sistema de pagamentos instantâneos administrado pelo Banco Central, continuará funcionando normalmente durante o período. Dessa forma, clientes devem priorizar essa modalidade para realizar transferências e pagamentos, garantindo agilidade e evitando atrasos que podem gerar multas e encargos adicionais.

Além disso, os investimentos no Nubank terão suas movimentações suspensas até a reabertura dos mercados financeiros, prevista para o dia 6 de abril. Todas as operações que exigem compensação bancária, incluindo pagamentos via boleto e resgates, estarão temporariamente indisponíveis, impactando usuários que dependem dessas operações para liquidez imediata.

Os canais digitais dos bancos permanecerão acessíveis durante o feriado, permitindo consultas e outras operações não afetadas pela suspensão do sistema centralizado de compensação. No entanto, transações que requerem o processamento bancário tradicional ficarão paralisadas até o retorno da atividade, conforme os comunicados oficiais emitidos pelas instituições financeiras.

Por fim, recomenda-se aos clientes o planejamento antecipado de pagamentos e transferências, sobretudo para aqueles com compromissos financeiros com vencimento durante o feriado. A consulta às datas de vencimento em documentos oficiais ou no portal gov.br pode evitar transtornos e custos extras decorrentes de atrasos. A expectativa é que o sistema volte a operar normalmente após o encerramento do período, no dia 6 de abril.

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